Wie is verantwoordelijk?
Label Noord Energielabels is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Welke gegevens gebruiken we?
Wanneer u een energielabel aanvraagt of contact opneemt, kunnen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, woningtype en de door u verstrekte toelichting en documenten gebruiken.
Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
We gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, een prijs en afspraak af te stemmen, de woningopname en labelregistratie uit te voeren, vragen af te handelen en te voldoen aan administratieve of wettelijke verplichtingen.
Het aanvraagformulier
Het aanvraagformulier op deze website opent na verzending uw eigen e-mailprogramma met de ingevulde gegevens. De website slaat de inhoud van dit formulier zelf niet op. De gegevens worden pas naar ons verzonden wanneer u de e-mail daadwerkelijk verstuurt.
Bezoekersstatistieken
We houden eenvoudige, eigen bezoekersstatistieken bij om te zien welke pagina’s worden bezocht. Daarbij verwerken we de datum en het tijdstip, de bezochte pagina, een willekeurig sessienummer, het verwijzende domein en – indien technisch beschikbaar – een landcode. We slaan hiervoor geen IP-adres op en gebruiken geen advertentie- of trackingcookies.
Het willekeurige sessienummer blijft alleen binnen de browsersessie beschikbaar en wordt gebruikt om bezoeken bij benadering te tellen. Bezoekersgegevens worden maximaal dertien maanden bewaard.
Delen en beveiligen
We verkopen uw gegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners of bevoegde instanties wanneer dat nodig is voor de dienstverlening, technische werking of een wettelijke verplichting. We nemen passende maatregelen om gegevens tegen verlies en onbevoegde toegang te beschermen.
Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Gegevens die onderdeel zijn van een administratie of dossier kunnen langer worden bewaard wanneer een wettelijke of vakinhoudelijke bewaarplicht geldt.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Ook kunt u in bepaalde situaties bezwaar maken of vragen de verwerking te beperken. Stuur uw verzoek naar info@labelnoordenergielabels.nl. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website of dienstverlening verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.